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时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，不妨坐下来好好写写策划书吧。那么你知道策划书如何写吗？以下是小编帮大家整理的购物网站策划书最新，希望对大家有所帮助。 这份策划书针对上一次稿件的很多不足进行了重新编写，使得策划的内容更具操作性，但市场分析部分代表着个人对眼镜行业发展的一些粗浅观点，观点未变，所以未有改动。市场分析：当前，中国社会消费结构发生了重大变化，广大群众从过去对物质要求转变为对当前的精神文化产品提出了更多更高的要求，这就为文化产业的发展提供了前所未有的机遇和良好的发展空间。目前眼镜行业的消费也已呈多元化发展态势。这种多元化表现为：消费结构多元化；消费群体多元化；消费观念多元化。 就消费结构而言： 近年来，社会的消费结构发生了重大变化。八十年代人们消费的重点是自行车、电冰箱、手表等物品；九十年代人们消费的重点是电视机，手提电话、电脑等；眼下，人们的消费重点是汽车和楼房。这种消费“升级”使眼镜变成了必需品和时尚品。因此，眼镜的消费群体必然得到了放大。 就消费群体而言： 随着经济的发展，眼镜的消费群体不光局限于近视、老花等人群，它已经变得多层化。就消费观念而言： 健康消费、体验消费、时尚消费、整合消费已经成为现代人崭新的消费观念。眼镜在现代消费中已经成为珠宝消费的组合物，成为时装消费的装饰物，成为健康消费的必备物，成为休闲消费的时尚物。因此，其消费空间必将大大的放大。 这种眼镜消费的多元化的发展趋势使眼镜在生产、销售、流通和市场开发过程中也呈现出多元化的发展趋势。这种多元化表现在： 1、眼镜原材料多元化； 2、眼镜品种多元化； 3、眼镜功能多元化； 4、眼镜批销渠道多元化； 5、眼镜经营理念的多元化。 由此可见，眼镜在现今已不单单是供求商品了，它已发展成为了一种文化，一种眼镜文化。 长期以来，我国对眼镜文化的重视程度远落后于市场的发展。既没能充分注意到时代潮流的特征，又没能高度审视眼镜文化的发展和崛起，就更不要说从眼镜文化发展的趋势中发现它的闪光点。以至，具有最大发展潜力的中国眼镜业，多数只能成为他人的模仿者。因此我们要做的是运用现代的营销理念，经营方式，最大程度的开发眼镜这一产品身后的文化价值，开创眼镜行业的先河。 网站市场定位：根据贵公司以及网站的特点，我认为贵公司网站的定位应是宣传以优质平价为特色的网上眼镜超市，并在宣传活动中注入“健康与时尚完美结合”的理念。由于电子商务的特点，网站应面向全国消费者，以杭州为突破口，中心点。先全面占领杭州眼镜市场，逐渐辐射全国各地区。 广告推广方案 目标市场：杭州各大学校的师生，其中最大的消费群体是学生。 投放广告的目标：在本网站正常运营的基础上做宣传和推广，争取让本网站被杭州各学 校的广大师生知晓并了解，以及考察目标市场的反应，以便在日后的网站运营中能收到较好的效果。 主要经营项目：各式眼镜及关于配镜护眼的免费咨询。 广告策略及战术策划： 由于学生接收广告的主要途径是在网络、电视媒体、电台广播、各类书刊杂志等，以下是广告投放的四个方面是： 一、平面广告投放 1、和各个学校附近的网吧达成协议，将我们配镜网的网址设定为IE的主页，将配镜网的宣传图片设定为电脑的桌面背景。这种方式针对性很强，目标直接就是网民，他们是我们广告营销的最集中目标群体。 2、在校内的宣传栏张贴宣传海报，其宣传面广，可以让大部分学生看到，但对于这种海报学生仔细阅读的可能性较小，因此宣传海报的内容要以大标题和醒目的图案图标为主，但详细介绍仍不可少，以方便那些对本广告感兴趣愿意详细阅读的人群。 二、传统媒体广告投放 1、有请杭州当地广播电台的热门主持人为广告主播，制作成日常生活版广告。作用：他们是当地当红DJ，有请他们可以起到事半功倍的作用，很多在校大学生都爱听他们的节目，生活般的情趣、搞笑的语言、年轻的心，这样的广告自然会引起年轻人的关注。 2、电视广告投放 三、网络广告投放 1、利用信息平台发布将现有的商品信息直接登录各大信息发布平台（例等形式网站）。 2、通过与热门网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广。 3、利用网络媒体，在各大社区、论坛（如天涯、西祠等）制造新闻效应，针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨，在潜移默化中让我们的潜在客户自己主动的了解体会公司的文化。客户自己了解到的比他们被动接受的更有说服力。 四、公关战略推广 从学校老师中寻求推广方式，首先老师也是本站的目标市场之一，其次老师的宣传和影响力也是非常强的，因为学生对老师的信任度很高，如果老师都很乐意在本网站选购眼镜，学生对本站的信任度将会大大提高。 鉴于老师这个群体的特殊性，具体的广告方案是1）免费派送网站宣传杂志。杂志由印有本网站名称、logo和网址以及电子邮件的信封包装。2）与老师建立良好的合作关系，向老师发放有关公司的一些资料，促使老师在上电子商务等相关课程时，例举“亿超”网站为案例，这种推广方式更容易建立目标群体与我们的信任关系。 广告主题与基调策划 电子商务这个购物模式虽然逐渐进入千家万户，但目前真正愿意尝试的主要还是年青人 和知识分子群体，其中最主要的是大学生，因为他们的好奇心强，对新鲜前卫的事物总跃跃欲试。所以我们要抓住这种心理，在广告词中尽量用一些引诱和激励的词句。如“领略前卫购物模式，成为e时代先锋”等。 由于贵公司的网上配镜系统弥补了网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等缺点，因此公司在广告推广时应突出这一特点，在张贴的宣传海报的显著位置用大字体注明。 广告的表达形式可以有传统的宣传海报和电视广告等，但由于目标市场是本学院的师生，因此要以网络宣传为主。例如制作Flash。Flash广告生动、有趣、时尚，具有时代气息，深受当今广大年轻朋友的喜爱，广告受众可以在较愉快的氛围中接受广告信息，并且Flash广告的制作成本较低，表现形式也较灵活。 广告反馈调查 在本广告投放一个月后，进行广告效果反馈调查。以印制市场调查表的形式进行。调查时间可以定在晚上九点以后，地点为大学宿舍，这个时间段学生们比较空闲，调查表的派发在这个时间段比较适宜，为避免同学们感到厌烦，要注意调查表的内容不要太繁杂，并且在派发调查表的过程中可发放小礼品。 一个广告是否成功，要靠与之相匹配的反馈系统来检测，从反馈回来的信息中提取有用的信息并加以整理，以便今后广告策略的调整和网站建设及服务的改善。 以下是我为亿超眼镜设计的广告推广词： 1、“亿超眼镜”，相信您的眼睛！ 2、镜里镜外，两片世界！ 3、“亿超眼镜”，以最贴心的服务，最专业的角度．带给您全新的视野． 4、世界“镜”收眼里！ 5、让眼睛说话的眼镜 6、心灵的窗户需要心灵般的呵护！ 7、跟随年轻的脉动，展现青春的活力。 8、你想和我一起看世界吗？ 通过观察周围的人物和故事，发现对于二三十岁的年轻人来说，事业与情感仍然是永恒不变的话题。这个阶段正处于人生的上升期，对未来充满美好的期待，渴望获得成功，实现个人价值，所以凭着年轻和热情，肯为事业付出一切。然而生活工作节奏的加快，阅历和经验的差异，使得年轻人在追求事业和爱情的道路上不可能总是一帆风顺，会面临意想不到的挫折和变数，往往需要独自做出选择。这时候，自信的态度就显得格外重要，这也成为现代人最看重的品质。 亿超眼镜商城不仅给你带来了健康和时尚，同时焕发你的内在活力，让你更有自信。广告的职责就是以年轻人最感亲切最有共鸣的方式来塑造网站及产品形象。 电视网络广告脚本 创意一： 镜头1．学生宿舍，几名学生正趴在写字台上埋头苦读，显疲惫状。 意境：节奏紧张并辛苦的学生生活。 镜头2．这时其中一名学生打开电脑上网，浏览了亿超眼镜网（惊喜状），发现能够在线模拟试戴，被其吸引，并网络订购了某款太阳镜。 意境：网站充分了解现代学生生活，年轻人尤其是大学生对新兴事物的好奇心，拉近了与目标群体的距离。 镜头3．（镜头切换）上述几名学生，着装时尚，戴着他们订购的太阳镜，走在繁华的街头。然后屏幕打出“‘跟随年轻的脉动，展现青春的活力’，一切尽在亿超眼镜商城。”创意二：镜头1。在屏幕中出现一幅山水画，非常美，非常清晰，打出字幕或声音“你看过这么美丽的画面吗？” 镜头4.再次打出字幕或声音“如果这样呢？”，画面模糊。 意境：暗示近视群体眼中的世界。 镜头5.切换镜头，屏幕中出现非常壮观的景象，（如一望无际的沙漠，大海等），同时打出字幕或声音“你见过如此壮丽的景象吗？” 镜头6.再次打出字幕或声音“如果这样呢？”，画面亮度变强直到屏幕全白。意境：暗示生活在强光下人群眼中的世界。 镜头7.最后画面恢复正常，同时打出字幕和声音“让‘亿超’陪你一起看世界”。以上广告可制作成为FLASH广告，在网上传播。 【购物网站策划书最新】相关文章： 购物网站策划书范文01-03 网站最新策划书02-09 最新购物网站横幅标语12-09 最新个人网站策划书11-23 网站推广策划书精选最新02-24 网站营销推广策划书最新汇总08-03 购物网站宣传口号09-26 购物网站推广文案12-29 购物网站宣传文案12-28 购物网站广告语01-13 淘宝网店营销策划书（一）一、背景及意义 随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿，同比增长35、8%。在**年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。 二、营销目的 为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。 三、营销对象 18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。 四、营销市场分析 （一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。 （二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。 1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。 2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。 （三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。 五、营销具体策略 （一）网店推广策略 1、开通我们的网店，将要卖的服装宝贝上传到店里。 2、营销宣传，我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广，如利用QQ，在我们进行聊天时将我们的网店网址*****发给所有的亲朋好友，利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣传。 3、利用免费的邮箱，在每发送的一封邮件后面附加上网店网址****** 4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，达到互利共赢的效果。 5、通过网上论坛或BBS进行宣传。 6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣传。 （二）网站的设计 1、将网站进行超链接，友情链接。提高网站的点击率，发现潜在客户。 2、网站内搜索工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。 3、及时更新网站产品的内容、 4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。 （三）产品营销策略 1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。 2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面 3、网上促销策略 ①、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。 ②、设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。 但是要真实，否则最终失去消费者信任。 六、营销物流管理 物流管理：根据顾客的需求选择不同的快递，尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下：申通快递：8~15元，2~3天到达；顺丰快递：20元起，1~2天到达；EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）；平邮：5~12元，7~15天到达（可供快递不能到达的地方选择）。 七、营销注意事项 1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要准确，这样才能更好的提高网店的信用度，增加消费者的购买力。 2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服耐心地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题耐心的解决，给消费者一种亲切感。 3、营销时我们要各尽其职，并互相帮助。 4、在宣传时不要盲目的宣传，而是要有针对性。 5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。 6、定期与顾客保持联系，如通过***增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的意见建议。 八、营销效果评估 1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新能力和实践能力，网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。 2、网站推广是否达到了我们预期的目的。 3、通过这次营销活动，体现出了大家团结合作的精神 4、活动总结。 淘宝网店营销策划书（二）一、背景 我有一个小小的网店，目前有一钻的信誉。在我上大一的时候，受王小凡老师的影响，开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售，包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候，由于我卖的东西新颖，客户有很多，但是后来由于跟风者众多，我的产品不在具有优势，生意冷淡了下来。现在，我打算改头换面，尝试一下销售服装。 二、网络营销策划的目的 将店开到网上去，是一件并不容易的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣传，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必须有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。 三、网络营销环境分析 网络营销环境可以从以下几个方面来分析： 个人情况： 1、人力资源 2、个人实力 3、客户资源 4、其他 社会环境： 1、网络环境 2、物流环境 3、网络信用 4、市场环境 5、其他 首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。 人力资源状况。 这个店面将作为我未来一年内的主要事业，因此我是主要的人力资源。我即将升入大四，空闲时间较多，有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络，空闲时间可以帮我打理店铺，因此人力资源这一块还是没有多大问题的。 个人实力状况。 我的姐姐干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟悉。（）当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好，我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。 客户资源 客户资源是开网店一个很重要的筹码，我的劣势就在于我刚刚涉足这一行，没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去，可以与我姐姐展开合作，以吸收并扩大她的客户群，达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家，现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦，但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸，我不想看到这样的情况。因此，我还要通过我的关系，另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。 网络环境 现在的网络比以前热闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒，网络***。这些都会对我网店的建设造成威胁。 物流环境 现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名，值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递，因为无论其速度还是价格都是比较合适的。 网络信用 在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻，算是有了一定的基础。 市场环境 虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。 三、具体的实施方案 3、1网上开店的载体选择。 由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较方便，而且我的基础也在淘宝，因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。 3、2网店的装饰。 网店装饰是一个比较重要的环节，因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象，装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。 3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。 我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意：不能一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。 3、4网店开张宣传 网店宣传时这次策划的绝对重点，也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式： 网络广告宣传。选择一些网站，挂新店开张广告宣传，也就是采用网络广告的`形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量本来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，因此价格上会比较优惠，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。 3、4、1阿里旺旺宣传。 通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多，以免遭人反感。 3、4、2QQ群宣传。 通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。 3、4、3论坛宣传。 可以在猪八戒等一些XX网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。按照目前的价格，发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴，很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际情况是，也许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。 3、5联系物流公司 网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是一项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐意和这种大的客户合作，在价格方面也愿意做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要注意，不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严重的问题。 3、6进入网店的运营阶段 做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应该具备长远的眼光，准确把握市场潮流，找准网店的市场定位，善于和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。 3、7长远规划 开一个网店，不能只满足于眼前的利润，还应该有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了一定规模的客户群体后，就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。 四、结束语 开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷，它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了，这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我相信，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚实守信的品质，我一定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收！ 希望这篇文章对大家有帮助，有错误请指正，谢谢。 如果你觉得有用那么就请你点赞收藏转发＋关注吧。 有问题可以留言哦~ 话不多说，上目录 目录 前言 1项目概况基本简介： 1.1项目概况 1.2基本简介： 2、基本概况： 3、市场分析 3.1品类别 3.2人均消费 4、风险分析 4.1优势： 4.2劣势： 4.3机会： 4.4威胁： 4.5结论： 5产品分析 5.1产品竞争对比分析 5.1.1关键字女鞋店铺热搜排行前30位 5.1.2关键字 女鞋 搜索出248675家同类店铺 5.1.3关键字 女鞋 搜索出726.23万件宝贝 5.2目标顾客分析 5.3 价格策略分析 5.4 产品销售推广模式分析 6、达成目标的主要经营策略 6.1主要经营策略分析 7、投资估算 8、财务评价 9、提出预期效果 10、综述 前言 21世纪的到来，随着我国计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全国每一个角落的每一个行业。上网功能的日益完善，网上购物已经是一种时尚，而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业，其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们脑海中。随着网络的不断普及，以及大学生们对网络的依赖程度，“网购”逐渐成为了一种时尚，根据中国互联网络信息中心今年1月发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截止2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万，而其中网购用户达到4000万。由此可知电子商务已经普及，网购成为生活的一部分，也成为一种时尚。因为随着社会的不断发展，网络带给我们的不仅仅是信息了，更多的反而是方便快捷，而当代大学生又踏着这一社会潮流成长，所以对于我们来说网络并不仅仅是网络了，它反而是我们 赖于生存和发展的又一新型方式，我们可以通过虚拟的网络完成许多我们在平时需要完成的工作和需要。 对于许多消费者来说网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上浏览信息和查找符合需求的商品。 根据我们目前资金和货源的局限，也因为我们新手开店初期对网店的了解比较少如果开直销，我们信誉度不足以让顾客信任，没有信任很难做，因此我们目前选择代销，先打开市场，得到好的信任。为后面自己开直销扩大网店做准备。 提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适应性与可行性，得到了诸多网名的许可，网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐，因此我们决定在淘宝网上注册会员，开设一家以代销鞋子的网店。 1项目概况基本简介： 1.1项目概况 鞋都主要经营鞋子、因为根据目前市场分析来看网购用户购买最多的商品类型为服装鞋帽，比例为68.1%，其次为日用百货，用户比例为39.3%，第三位是充值卡、游戏卡等虚拟卡，用户购买比例为38.6%。电脑、通讯数码产品及配件的用户购买比例为37.4%。且因为现今网上购物大多数是学生和上班族，因为方便和便宜喜欢在网上购物，女生都喜欢漂亮的衣服，从大一起我们就开始网购衣服，据了解我们学校有相当一部分女同学都是在网上购买衣服的，其他各大高校淘宝比例恶业相当大，她们觉得既方便有实惠；基于我是服装专业的学生，对专业的敏感，看到这么大的市场就决定开个淘宝店，既可以把所学的内容实践也可以给自己提供经验。 根据我们目前资金和货源的局限，也因为我们新手开店初期对网店的了解比较少如果开直销，我们信誉度不足以让顾客信任，没有信任很难做，因此我们目前选择代销，先打开市场，得到好的信任。为后面自己开直销扩大网店做准备。 1.2基本简介： （1） 鞋都：经营模式为代理，主营鞋子。副推蜀绣丝巾、包包等饰品。 （2） 价位20—500元不等，根据代销商提供货品确定。 （3） 目标顾客：18—30岁都市男女 （4） 经营渠道：网上虚拟开店经营，通过各种途径推广。 基于目前资金和货品的限制，和对网店的初步了解，我们对网上店铺还不熟悉，因此在货品选择上我们选择单一一点方便管理，而且消费需求大的鞋子，经营模式应用代销，就可以解决我们目前的货品问题，和熟悉网上开店，汲取经验为后面自己开直营店做足准备，虽然目前做代销，利润低但我们先考虑是先学东西，在顺利发展，避免一味盲目的经营，到最后什么都没弄到，损失会很严重。 在鞋子做主推上，我们还会加入自己的直营蜀绣——一种涵盖艺术素养的品味作品，也许刚开始因为店面的初步建立信任度不够但我相信后面通过我们的努力我们可以让它得到很好提升。 网络购物已越来越受到网民的欢迎，CNNIC《2011年中国网络购物市场研究报告》数据显示，2011年中国网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%。2011年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的4.2%。 2006-2011年中国网购交易金额及增长率 根据中国互联网数据平台监测结果显示，2012年8月网上购物总覆盖人数为27794.6万人，总覆盖人数比例为63.61%，人均单日访问时长为19分钟，人均单日访问次数为6.1次。此外，根据CNNIC《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，我国网络购物用户规模达到2.10亿，使用率为39.0%，较2011年底用户增长8.2%。通过数据从网民购买的商品类别、人均消费、支付方式三方面进行分析。 图 中国网络购物用户数及使用率 图 中国网民主要购物行为 3.1品类别 根据CNNIC《2011年中国网络购物市场研究报告》数据显示，2011年中国网购用户购买最多的商品类型为服装鞋帽，比例为68.1%，其次为日用百货，用户比例为39.3%，第三位是充值卡、游戏卡等虚拟卡，用户购买比例为38.6%。电脑、通讯数码产品及配件的用户购买比例为37.4%。 图 2011年中国网购各类商品的网民比例 不可否认，在线购物喜好的增长带来了用户实体店购物行为的变化。购物者越来越多的是在商店浏览商品，而后则会以更便宜的价格在网上购买。这样一来，商店就成了体验店。线下体验，线上购买使用户获得了更大的好处。中国CreditPlus Bank AG调查中，40%的网民们就表示会先在商店挑选合适的商品，然后在网上购买。对于在网上购物的优点，83%的中国网民认为网上购物容易进行商品价格比较，82%认为网上购物的好处是不需要考虑营业时间，81%认为网购不需要花费太多时间查找商品，用鼠标点击商品即可完成购买行为。65%的人购买特定的、需要咨询的商品时，更喜欢在实体店中进行。33%的用户更喜欢在实体店购买，因为对他们而言，购物经历是非常重要的，而这种经历在网上不会获得。 3.2人均消费 2011年，中国网购用户人均年网购消费金额达到3901元，与2010年相比增加了642元，增长了19.7%。消费金额在1000元以上的比例为58.6%，大部分用户人均年网购消费金额在501-5000元，比例接近六成（57.8%），其中年网购花费在2001-5000元的用户占比最大，为23.1%。 图 2011年中国网购用户人均年网购金额（元） 终上所述：互联网是当今时代的主题，人与人沟通的基本。伴随着互联哇的飞速发展，人们的生产生活变得更加的多样化、便捷化。而网络购物的出现，传统销售模式进行了变革，C2C深入人们的生活，变得尤为的重要。互联网开设网店，其购物的自由度、便利性，经济实惠又方便快捷被人们依赖，所以网络上开设鞋类的店铺，发展空间和成长余地呈现可预见势头发展。我们只需要做足准备，稳中发展。 4.1优势： 我们拥有自己的供货渠道，货源由代销家供，货源更充足、信用度更高，附近学校资源较多。需求增大。 4.2劣势： 一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需 要 磨合，销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单，没有吸引力，很难具有个性和特色。 4.3机会： 前经济发展状况良好，人民生活水平日益提高，对产品要求越来越高 4.4威胁： （1）淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。 （2）交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。如果发生退货或换货，将对我们造成不良的影响。 4.5结论： 网店的好处是不需要多的库存，将库存成本降低，另外在现在信息产业发达的今天，互联网的运用是必不可少的，而网购这一风潮亦是逐渐成熟，宏观层面而言，网店是应当代社会、技术、生活习惯而生的，具有非常广大的前景。就微观层面而言，网店比传统商店更能为消费者提供便利，并且比传统商店的成本要低得多，但网店的不足之处便是顾客不能亲身试着，无法让顾客拥有感官上面的感受，且其商品质量以及货物是否对版问题一直是一个让顾客烦恼的问题。但，就总体而言，大学生若是想弄弄网店，是很不错的选择。需要的资金不是很多，需要的人手也不是很多，且国内的网购网站也已经成熟，有了一个好的平台。 因为我们选择的是代销，应此相对利润要低一点，但基于目前初店信誉度的问题，和货源不好进、图片不好处理的问题，所以先进行代销提高知名度。获得更多经验在进行个人店铺的直销经营。 5产品分析鞋都所经营的主推产品为：各式各样的鞋子：包括男鞋 女鞋 休闲鞋 高跟鞋 帆布鞋 毛靴副推产品蜀绣丝巾 蜀绣包包 书签 蜀绣作品等 鞋子：货品单一比较好管理，我们会按它的分类统一管理，便于顾客轻易挑选自己想要的，款式多样，具有个性。 蜀绣：作为我们的副推产品，我们把它作为直销，通过它独特的非遗文化点染店面氛围，突出本店的独特性。并提升本店形象，凸显高雅特色。 5.1产品竞争对比分析 拒不完全统计，目前在淘宝网注册的会员现在已拥有3.2万，上网商品10万余件，日增商品达2000多件，其中开设的休闲服装网店已达万余家，休闲服装品牌多达2000多种，另据推算，目前休闲服装在中国的销售已经占整个服装业的28%左右更不用说目前的行业 5.1.1关键字女鞋店铺热搜排行前30位 在淘宝获得女鞋类目下店铺排行指数，进入前10名的店铺，都行业类的领跑者，国内外知名品牌，网店宝贝都是做专项，做到了产品的差异化从而凸显出自有的竞争力。进入前20名的店铺，都是明确项目的基础下，更加详细的分类，做户外、休闲、皮鞋等系列项目。进入前30名的店铺，有些是服装品牌下的附属品牌，品牌多元化运营，带动附属系列。 5.1.2关键字 女鞋 搜索出248675家同类店铺 在淘宝导航上，输入关键字“女鞋”搜索出248675家同类店铺，也就是说目前我们存在着248675家的竞争对手，以及各类目下的很多分类，品牌和好店推荐都存在着巨大的威胁。 5.1.3关键字 女鞋 搜索出726.23万件宝贝 在淘宝导航上，输入关键字“女鞋”搜索出726.23万件宝贝，当我们的宝贝发布后，将融入这大型的竞争市场中，竞争和压力是巨大存在的。 因此我们应该做出自己的特色，提高点击率。 5.2目标顾客分析 电子商务已经成为我国现阶段发展最快的产业，网络购物已经越来越为大众所接受，我国网民人数已经达到2.53亿，庞大的客户群体让网络购物企业欣喜，及三分之一的人口已成为网民。 （一）目标消费群构成 消费者主要以学生、上班族、户外运动、自由职业者等，他们热爱生活、追求时尚、追求个性、勇于挑战、有活力、爱冒险，自由休闲是他们的生活追求！下面是各个类型的目标顾客细分： 高档品牌：高档品牌的消费主要是以白领、商务人士等，月收入3000~6000的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重视社交重视休闲，对生活多服饰都讲究细节。懂得时尚，懂得消费！年龄结构20~38之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以25~35为主体！ 中低档品牌：中低档品牌的消费主要以学生，普通上班族，自由职业者等，月收入800—2000的消费人群，这部分的人群对品牌也有一定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行，对自己所需知道追求，年龄结构在16—40岁，学历不限其中主要以18—30年龄为主！ 无品牌：主要的消费群体是加工厂对代理商的需求而定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目标群体不关心品牌，针对年龄结构为15—40岁！其中又主要以18—25岁的年龄为主体！ 5.2.1目标消费者的特征分析 有充足的时间上网 有购买能力 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为； 接受和吸收新鲜事物的能力强，追求时尚，崇尚个性； 影响其产品购买的因素为：价格、款式、质量、服务等 5.2.2消费者的购买准则 网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。 网上购买商品安全性高由于国家最近出台一系列有关电子商务的法律法规，网上交易安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障。 本店的鞋子能很好的表现顾客的个性 网上购物不受地理位置的限制，消费者可以通过互联网自由购买。 5.2.3借鉴传统销售渠道挖掘客户的行为作如下分析： （1）目标明确客户，一些客户对自己需要采购的商品比较明确，因此他们会在第一时间准确到达所需采购商品的货架，在众多品牌商品中挑选出自己需要的商品。因此这部分客户不需要我们进行引导，但是对比是十分必要的。作为网络信息的平台我们能提供大量的对比与咨询类信息对于这一部分客户的采购行为进行引导是很必要的。因此网购平台需要提供商品的细分类和品牌比较。细分类作为最快速到达的目的增加用户体验的快速性，品牌商品的对比与咨询增加客户选择性，增加客户粘性。 （2）目标不是很明确，对于某一件商品的需求度不是很高，意识需要但不强烈，这些客户会去关注他们有需求的东西，但是关注的焦点不固定，任何一个讯息都可能改变其已定目标商品的观点，随波逐流性比较大，只有在他认为总体合适的情况下才会选择购买，这样的客户我们需要购物咨询的理性引导，或者辅助论坛社区之类的多客户沟通的渠道进行相应的引导，将其需求意识加强以促成商品的交易。因此有效地商品展示与对比，相同的客户讨论，理性的消费咨询是把我这一部分客户的转化为实际客户的关键。 （3） 无目标的游客，这一部分顾客的随意性比较强，遇见自己喜欢的就会购买，但是多数都是逛客。如何抓住这一部分顾客是商家的关键，一般是采用布局，季节性，节日特色和事件性营销等，例如：季节变化突出主题的销售方式，事件性销售奥运饰品的推广，节日营销如情人节礼品，布局主要体现在是否可以在第一时间吸引住这一部分客户的目光例商场等在入口处展示一些特色或者促销的商品进行视觉营销。作为网络商家首页商品的布局与商品的推荐是是否能在第一时间吸引这一部分客户的关键，因此有效的商品展示布局与商品图片的美观度能在视觉上吸引顾客的点击从而形成顾客的购买行为，再有节日的活动与优惠促销也是抓住这一部分客户的关键，因此网站的更新速度也是很必要的。 5.3 价格策略分析 价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略： 采用一元起拍的价格策略。采用这种策略一般适用于成本相对较低的无品牌鞋子以及那些已经过了时的鞋子，或者积压了一段时间的鞋子规定竞价时间，买家要在竞价期限中自己在网上进行自由竞价 采用一口价的价格策略。适用于高档品牌与分中低档品牌服装 不过采用这种策略，我们可按购买数量对顾客进行区别定价对于购买数量较少的顾客，采用尾数定价法，主要满足消费者求廉心理，对于购买数量较多的顾客，采用整数定价策略，目的为了满足消费者求名心理。 这样我们的店铺价格与同类网上服装店价格相比有较大幅度的降低，这样我们有价格竞争优势。 5.4 产品销售推广模式分析 5.4.1 百度推广： 百度是国内最常用的搜索引擎之一，如果可以再百度上推广自己的网店，肯定能提高知名度，增加浏览网店的人数。在百度推广科利用3个渠道，即百度贴吧、百度空间、百度知道。 百度贴吧：百度贴吧是目前百度品牌里活跃量最大的地方，我们可在这里搜索关于自己所售卖的商品的贴吧，然后进入这些贴吧中发表一些有讨论意义的文章，同样在文章中插入自己的店铺链接地址，这样就可以让更多的人来光顾自己的店铺了，从而提高网店的知名度。 百度空间写一篇自己网店的简介，在简介的最后加上自己的店铺的链接，发表在百度空间中，这样当别人在看到你网店简介的时候，也能顺便看下你的店铺。 5.4.2 QQ推广 腾讯QQ大家都不陌生，腾讯QQ是目前中国最火爆的聊天工具，腾讯QQ用户更是多得数不胜数，因此利用QQ宣传自己的网店，也是一种不错的选择，QQ宣传的方式也有很多，如：QQ个人资料、QQ空间、QQ微博、邮箱、校友等。可以把广告作为QQ个性签名。在QQ空间等加入自己的网店的广告信息，当好友访问时，就能看到广告就可以吸引他们去光临本店。也可以起到宣传作用。 5.4.3网络社区推广 也可以在人人网，开心网等网络社区进行推广，我们可以在里面发表店铺的广告信息，吸引好友的注意力，引起他们对店铺的关注，也能起到很好的宣传效果。 身边推广：身边朋友、顾客，提高产品满意度、价格、服务等方面。 6.1主要经营策略分析 6.1.1吸引顾客 （1）合理的宝贝标题。搜索的关键性不言而喻，自从淘宝屏蔽百度后，针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给宝贝起个好标题?关键词+促销语是个不错的选择，因为我们主推鞋子，应此我们以鞋都为标题，其中每件宝贝都会有自己的促销标题，还有蜀绣作品也会应用点击率高的标题让任何人都可以搜到宝贝。然后进入鞋都。 （2）较好的宝贝描述。如果你销售的宝贝并非广为人知，则需要好好在宝贝描述上下些功夫。一般宝贝描述至少在50字以上。宝贝描述包括图片、文字、格式编排。网店因为是C2C，因而更多的以第一人称口吻，更语气化的描述。（3）给店铺好好装修一下如果有资金或者对前途充满信心，建议买个旺铺，然后好好的设计店招以及促销栏等。好的店铺装修会更加吸引人和更值得信赖，正如平时逛街的时候我们更青睐装潢漂亮的店铺一样。当然，不是旺铺也可以尽量的装点的漂亮些，如自己设计一个个性化的宝贝描述模板，上传一个好的店标等。 （4）参加一些有偿服务。淘宝目前盈利主要是提供一些增值服务费，这些有偿服务购买后还是有点效果的。例如旺铺、加入消保、商盟等，对客户转化率的提高非常重要。 （5）想方设法提高信誉度 虽然前段时间有报道淘宝信誉制度的一些问题，但网店的信誉度依然是许多买家衡量一个店铺的重要指标。因此想方设法提高网店的信誉度显得十分重要，如何提高淘宝网店信誉?两个主要思路：一、让更多的客户购买本店商品，二、让所有购买本店商品的顾客均购买6件以上商品。沿着这两个思路可以运用各种方法实现。 （6）网店讲究时效性。例如网上客服的在线时间，反应速度，一般消费者都不愿意打开旺旺不在线的店铺在那里狂问“掌柜在吗?”。在百度有啊，百度hi是否在线将直接影响宝贝搜索结果的排名，当然淘宝在这方面不是很明显。此外宝贝的发布时间也是十分重要的。 （7）运用一些促销手段。很多网店的成功不仅仅是每天的等待，更有各种营销策略的成功运用，许多市场营销的手段也可以很好的运用于网络营销平台。 6.1.2信任建立 2.1公平，公正的去做交易，不要欺压买家，不要强买强卖．要用饱满的热情对待每一味顾客．要有热心有诚心有耐心 2.2不要对买家纠缠不放，容易让人觉得你罗嗦，还耽误彼此的时间，影响买家的购物心情同时影响你的生意． 2.3不要经常的转换自己的销售价格，时间长了也许会引起混乱．降低店子的信誉． 2.4要得到顾客的信任和赞赏，这是对你的肯定． 2.5售前的承诺在好不如售后的兑现．如果买家要求退货了，你要用你的微笑去迎接，用你好的服务去接待，这也是无形的宣传！ 2.6要诚信，货真价实是经商之道也是做人的道德．信誉是无价的，买家上你一次当还会上你第二次当吗？ 6.1.3销售 3.1可以运用一元拍，能够提高人气，人气有了还怕没生意吗？ 3.2展开优惠活动，＂满一百送２０＂或者全场打折什么的 3.3赠送赠品，这样同样也能吸引买家，买家不是贪图**宜，他要的是一份心情． 3.4突出价格优势，买家买东西一看质量二看价格．你要突出你的价格优势 3.5突出你的商品优势，人无我有，人有我精． 3.6感情推销，事半功倍 3.7赞美推销，让顾客心甜如蜜 3.8制造悬念，利于推销 6.1.4物流 选择可靠的物流配送公司 物流配送是网络购物唯一不通过网络进行的环节。快速、精准的物流配送，能大大提高顾客对电子商务的过程性感知价值。网店在选择物流公司时，可以参照以下原则： 1) 选口碑。选择那些口碑好的物流公司作为自己的合作伙伴，提高商品物流的“保险系数”。 2) 选费用。在那些自己信得过的物流公司中，选择服务费用相对便宜的物流公司。 3) 选时间。选择那些物流运输车多，物流网点覆盖面广的物流公司，可以缩短商品的送货时间。 6.1.5售后服务 建立档案，把顾客记在心中，逢年过节给他们一声问候！ 态处理及时 减少等待 态度端正 换位思考 承担责任 让利顾客 由于网店的开设免费，不需要太多的花费项目。成本不需要太多，所以我们前期主要是进行代销。我们不需要任何费用，先把网店开起虽然利润小，但可以先把自己的网店信誉度提高，接着推出我们的蜀绣宝贝，做直销，预期费用为：购买蜀绣成本费用，货源由学校蜀绣研究中心提供，大概需要二千五左右，照相机自己有，装修可以自己弄。因此只需成本费用。二千五。蜀绣运费选择就近比较便宜的物流运输公司。大概费用一百左右。总计二千六。 财务刚开始可能因为是代销利润相对较少，但等到网店正常运行我们把蜀绣宝贝加进去我们的利润可以因为之前的信誉和知名度很快得到提升，利润会逐步上涨。 预期会顺利开店不会有任何风险，代销不必担心进货铺货整理，因此较为方便。后期进行拓展。更好提高店铺知名度。 综上所述，本项目由于身处适当的年代和碰到有利的机遇，拥有较为普及的市场，简洁单一所以不管在现实情况下，还是投资者可行性分析下都是可行的，具有较好的经济利润前景和较为宽裕的市场，因此我们的项目选择鞋子，和具有文化素养的蜀绣宝贝，以先打开市场在提升的原则，不断提升，相信会取得很好的成果。一直做到更好！购物网站策划书最新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于购物网站策划书最新、购物网站策划书最新的信息别忘了在本站进行查找喔。
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原文地址：http://www.bbwdc.cn/post/17030.html发布于：2026-02-12
