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本文导读目录:
2、人才服务解决方案
3、人才管理解决方案
麦穗人工智能作为一家AI+招聘解决方案技术团队,认为不是功能多且全的系统就能帮助企业HR解决现在招聘难、流程冗余的问题。招聘的流程本来就很长了,HR不仅无法简化流程,还需要学习一套复杂的系统来规范化整个复杂的招聘流程。公开数据显示,有超50%的企业HR认为,招聘最困难的部分就是从大量应聘者中筛选候选人。据了解,HR每天至少需要查阅80-100份简历才有可能找到一位合适人才,招聘效率极其低下。 在2020年,麦穗人工智能累计完成近4.8亿次智能模型调用,服务包括赛诺菲、任仕达在内的多家世界500强企业,在疫情下逆势上扬,实现收入7倍增长和90%的续费增购率。麦穗主要模型平均准确率突破92%,成功帮助企业节省了78%的时间。 人才库不同于简历,是结构化后带着企业招聘者招聘洞见的人才数据,很多企业有自己的人才池或人才库,存有大量简历,但是没有盘活,需要进行简历整合;也有一些企业没有自己的人才管理系统,需要从外部导入。 首先,人才库的建设和优化需要我们考虑简历的来源: 1)招聘网站:从三大站或其他垂直型招聘网站通过职位发布收集来的简历,这类简历结构规范,内容完整,往往以html,word或pdf格式为主 2)网站/邮箱收到的:招聘者在网站上往往会留有加入公司的邮箱地址,或者通过专门的招聘通道进入的简历,可以通过邮件简历解析服务精准识别职位名、人名和简历附件并处理为结构化数据 3)微信/社交网络/内推:朋友推的简历,这类往往是应聘者写的非标准简历,以pdf为主 4)现场招聘会:招聘者去现场收到的很多纸质简历,这类往往最难处理,需要依托专门数据团队进行图像扫描后进行简历结构化处理 5)通讯录式:很多专业公司会收集标杆公司的通讯录,类似excel list式样,需要专业数据团队进行结构化提取简历收录 HR可以将简历上的人才信息进行批量地录入,麦穗通过将前程无忧、智联招聘、猎聘等平台的简历,合规收录整合进召乎系统,打造智能简历库;并进行去重操作,避免重复人才入库,构建维度化的信息库,有利于HR进行标签化简历管理。通过这样的方式,提高简历筛选和人才推荐的效率,最终有利于企业人事管理的高效化和智能化,从长远角度提高企业效益。 作为HR,从不同渠道收到大量的投递简历意味着多了选择的可能性,但也意味着大量的简历无法统一快速地处理。尤其是对于一些排版上复杂或混乱、格式上又难以直接复制粘贴的简历,只依靠浏览简历和头脑的短暂性信息记忆很难作出合理判断。 招聘管理系统这几年一直在追求大而全的功能,但其实招聘的核心是简历管理。90%的HR需要一款强大的简历管理工具,实现简历解析、人才库管理、人才画像分析。通过有效的简历管理,快速锁定岗位下匹配的人才,赢得人才招聘争夺战。 简历本身是大段大段的人才描述,结构样式都很多样,很难实现标准化管理。其次,简历内容中局部包含了HR关系的内容,有些又需要HR通过仔细阅读后进行有效推测。80%的简历筛选决策因子事实上是企业HR在阅读人才简历时进行推测,基于招聘经验和背景知识赋予的。 麦穗人工智能的超级简历解析工具把每天通过邮箱、招聘网站、微信沟通和猎头招聘公司都会接收到许多简历信息批量提取简历中的信息。这里做一个讲解: 简历解析工具自动把收到的pdf或word等简历进行信息提取,实现简历信息的快速提取麦穗简历解析工具提供后的简历信息列表 点开一份简历展示提取后的结构化简历信息提取后的单份简历信息样式 策略一:快速批量提取简历信息 智能简历解析软件可以帮助HR批量快速地处理简历。简历解析软件可以识别不同格式下简历的信息,并将信息进行归类整理放入简历库,解决HR面对各式各样的简历难以下手的难题,是实现简历管理的第一步。 策略二:分析简历信息,确定亮点和疑点 实现了简历信息的整理和归纳之后,考验HR能力的问题在于如何通过大量的信息对应聘者匹配程度进行分析。简历上所呈现出的信息是应聘者针对应聘职位进行精心包装后想呈现给HR的,因此试图通过这些信息看出应聘者的弱项需要丰富的经验。 因此对于新手HR来说,智能简历管理软件可以帮助HR根据所提取的简历信息分析出该应聘者的亮点和简历里的疑点录入简历库,快速呈现给HR进行辅助判断。 策略三:将信息进行标签化整理 大量的信息需要精准的分类归纳,才能够在之后的人才管理工作中被有效利用和准确采纳,对于一份各类信息密布、信息量极大的简历,将这些进行分类的工作量是很繁重的。 HR可以通过自定义标签和维护,运用智能简历管理软件实现简历信息的分类整理形成简历库。这样的信息库清晰有序,支持HR进行标签化勾选、简历管理和人才推荐。 策略四:简历库管理和维护 搭建好简历库之后,学习如何高效地运用简历库进行简历管理和人才管理也很重要。运用智能简历管理软件进行定期地更新、分析和去重,探索更多的使用可能,并积极地进行简历库的维护,是HR用好简历管理软件的重要一步。 好的人才库建设管理办法,会依托构建的标准化知识标签,这样搭建好的人才库可以实现智能化人才搜索和人岗匹配。例如依托智能搜索引擎一键定位「在金融行业做过SaaS项目的产品经理」,告别传统人才库关键词检索。 根据麦穗智能匹配案例做一个分享: 人岗匹配是动态交互的结果,不能生硬地依托独立打分标准进行 典型场景是「5年以上产品经理经验」,就不好一刀切的把5年作为过滤计算,因为可能4年的产品经理也是可以做这个岗位的,只是5年经验更好一些。或者如果人才过往的公司或学校背景很好,很多工作经验要求是可以放宽的。企业HR在确立人岗匹配策略时候需要考虑多种高匹配人才的可能性。 举例下图我们以某知名互联网企业的一个电商运营类岗位,通过麦穗人工智能的人岗匹配引擎如何实现精准的懂HR的人岗匹配分析: 人岗匹配可以考虑多种策略: 1)互联网大厂 + 电商领域 + 3年特定经验 2)企业既往招人偏好,high-performer表现 3)985院校 + 计算机相关专业 4)电商行业从事供应链运营的人群职业路径分析 5)核心领域与技能 6)运营过电商品类项目 人才库建立和管理方案需要依赖招聘人员的人工评估形成。因此,利用人工智能而建立储备人才库的原因主要是减轻大部分企业的极大人工负担。 麦穗提倡轻便量级的嵌入式插件,简单易上手,所有服务支持单独API调用,采用灵活的部署方式,为中大型企业提供便捷的科技化招聘插件。我们十分关注收录的合规性和存储的安全性行业数据 招聘系统应该帮助HR解决最大的问题:管好简历,以快速锁定适合候选人。说的简单,为啥这么多年来大家仍然无法根本性地解决这个用户最大需求呢?因为真正的简历管理不容易。 现在,国内的AI招聘就如同当年的微信一样,包括麦穗在内的科技公司目前在做的,就是最基础的简历筛选和初轮面试等场景,来完成每一个人才和每一个企业、每一个职位的链接。至于未来三年、五年会衍生出哪些场景,我们谁都不要去设这个边界。 总之,AI技术可以有效赋能招聘行业,提升招聘效率,并且在一定程度上重新定义了HR的职责。“让HR将时间投入到更有价值的工作当中“——这是麦穗人工智能对于招聘行业的期许和麦穗团队共同的目标。麦穗人工智能招聘系统mesoor AI-智能改变招聘,助力人力资源数字化 随着企业人力资源管理水平和对企业人才服务意识的提升,在企业用人环节的员工体验日趋重要。中智依托数字化的服务交付平台,提供了企业在用人过程中的“入、转、调、离”等主要场景的专业服务,为员工创造良好的就职体验,帮助人力资源部门摆脱事务性工作,降低用工风险,提升人力资源管理效率,聚焦人力资源核心战略。 人才管理解决方案范文第1篇 企业管理咨询作为高端智力服务,一直发挥连接学术理论与管理实践应用的桥梁作用。在发达国家如美国,企业重大转型都有管理咨询在幕后的策划、辅导。例如,八十年代韦尔奇领导通用电气推行的大刀阔斧改革,背后有多家著名咨询公司出谋划策。九十年代郭士纳出任IBM总裁,推进IBM战略转型,当时郭士纳两大工作,一方面对接管理咨询公司,另一方面对接股东,进行思考、决策、协调与沟通,最终让IBM这头大象重新起舞,成就超大型企业成功转型的神话。因为管理咨询本身特点,只能充当幕后英雄,而不能走向前台抢占企业家的风头。 企业寻求管理咨询服务为获得三大好处:第一,专业能力、专家力量;第二,第三方中立作用,客观的力量;第三,变革的外部的推动力量。管理咨询公司作为专业的管理探索、研究机构,其宽阔行业视野和众多企业变革经验是客户企业无法比拟的,可谓术业有专攻。这样企业就大大缩短自己摸索的时间,少交学费。同时咨询公司跨行业经验有利于客户管理创新。咨询公司发挥的第三方中立作用,也是客户管理改革不可或缺的角色。我们知道企业管理者本身属于局中人,自己给自己设计改革方案,很难站在公司利益最大化角度且难以服众,此时必须有第三方介入。大家知道再高明医师都不能给自己手术,人都是有惰性和弱点,这就像从小学到大学的课本都可以买到,但父母都想法设法把孩子送到学校,企业改革也一样,需要外力推动,以克服自身的或者弱点/惰性。 互联网+时代,知识的获取变得很容易,且随时随地。再加上大数据、各种管理软件、BI等新兴技术发展,不断造就更强大脑。“阿尔法Go”机器人已经打败国际顶尖围棋高手,有人提出未来机器人是否会替代管理咨询师工作,管理咨询未来的出路在哪里? 笔者作为管理咨询的资深从业者发表一下个人看法,抛砖引玉,以供参考。我的观点是部分替代,仅限于管理咨询分支之一市场调研业务。因为有了大数据,过去需要人力进行市场调研工作,完全可以由大数据来替代,但是有了市场数据,并不意味着有营销方案,至少在10年之内,机器不会自动生存策划方案。 但传统管理咨询两大支撑,即解决方案与实施辅导中的解决方案部分的重要性降低。这倒不是因为机器人来制订解决方案,而随着知识的随手可得,企业管理者自身管理素养不断提升,解决方案变得不再高精尖和神秘感。企业找咨询公司更多看重其第三方的中立性和改革外力。这就注定了原来靠卖解决方案,而在辅导实施方面不具优势的咨询公司难以生存。当然,发挥中立作用和充当变革外力的咨询顾问,机器人无法代替。 笔者大胆地预测未来的咨询公司在两个方向上发展:第一个方向,职能上整合,而在行业上细分,如专注房地产行业咨询,为房地产企业提供一揽子解决方案,不去区分战略、人力资源、运营管理等。依据基于客户最大方便及最大收益。第二个方向,解决方案不再收费,而只收实施费用。这个也是互联网让商业回归本质的生动案例。 在管理咨询行业,从客户角度至少有两大痛点:1、管理解决方案质量问题。2、解决方案实施问题。解决方案质量问题,通俗说即咨询公司能否号准脉,下对药,设计既符合实际又高瞻远瞩的解决方案,这个是前提。试想药不对症,即使按时服药,也不会治好病。但解决方案的问题在互联网+时代其重要逐步降低。大家别误解,不是说解决方案不重要,而是极其重要,而是设计高质量解决方案对大多数咨询公司来说不是问题(这些年咨询公司专业能力有质的飞跃),同时客户管理者自身管理素养快速提升,对管理问题看得更清楚,对如何解决也有自己见解。 有高瞻远瞩的解决方案万里长征才走完一半,另一半是方案实施落地问题,且只有方案落地才可以真正产生成效,达成变革目标。依据笔者切身体会,国内中小企业方案落地还是大问题。有相当多的企业就因为执行不下去,而让优秀的解决方案束之高阁,甚至丢进垃圾篓,非常可惜。作为变革的外力,帮助客户推动方案的实施是未来咨询公司核心价值,以及自己核心竞争之一。 人才管理解决方案范文第2篇 一、案例教学在行政管理专业教学中的重要地位 (一)案例教学有利于发挥学生的主体作用 管理学中的案例教学法是由美国哈佛大学商学院在20世纪20年代首创的。它是一种培养高素质、实用型和创新能力强的管理人才的教学方法,曾为美国企业管理人才的培养做出过重要的贡献。行政管理专业案例教学法,概括来说就是以公共管理案例为基础的教学方法,也就是说通过对公共事务具体管理中的情景描述和问题分析,从而根据案例让学生进一步思考,并给学生提供一个运用所学的理论知识与研究方法来解决实际政府管理中问题的途径,从而达到对原理的理解、概念的巩固、知识的深化、方法的巧用。通过案例教学的方法,给学生提供一个实际行政管理工作的经验,将行政管理专业学生置身于现实社会的环境之中,使其真正能让学生体验到行政管理实际运行过程中的各种复杂局面,进一步提高学生的有效决策能力、分析和解决复杂现实问题的能力。当然,这种能力的提高仅仅依靠老师的灌输式教学或填鸭式教学是难以实现的,这就要求我们老师必须通过案例教学的方法,充分发挥行政管理专业学生的主体作用,让行政管理专业学生能够身临在社会现实般的学习环境中去自我体验,自我感受,自我陶冶,自我提升。 (二)案例教学有利于激发学生的创造性思维 目前,我国管理类专业教育的最大特点,基本上可以概括为重定义、轻实践,重理论、轻方法,重传授、轻参与的“结构式课堂教学”,这样的教学方法被称作为“黑板管理学”,导致行政管理专业学生中出现了高分低能、创新精神和实践能力的缺乏。与此形成鲜明对比的是,案例教学法是以尊重客观社会现实环境为前提,提倡理论与实践相结合,突出对实际管理问题分析与解决之策的理性思考。用于行政管理的教学案例,内容形式可以多种多样,例如有些决策导向或问题式案例,可以让学生提出解决问题的方法和建议。在这类案例教学中,学生者是主要参与者,即要求学生主动参与到问题的认定与问题的解决之中。例如还有些评估性或描述性的案例,针对行政管理中已经作出的某个决策方案或管理行为,要求学生从多个角度、多个层面来加以分析和思考,作出自己的评判,使学生要么从案例中得到一些启发,要么对这个决策方案或管理行为作出改进。案例教学在老师的启发和引导之下,学生通过自己积极独立的理性思考,迸发出思想的火花,进一步激发学生的创造性思维。 (三)案例教学有利于培养专业目标的实现 案例教学作为一种互动式教学方法,能使学生主动积极地参与到课堂教学之中,学生各方面的潜能在教与学的互动过程中得到开发,从而激发学生学习的自觉性、主动性与创造性。更重要的是,行政管理专业采用案例教学方法,学生可以在教师的启发之下,变被动为主动,老师由课堂主导变引导,这样可以大大活跃课堂气氛,融洽师生关系,能够在一种愉悦的学习环境中,让学生通过对行政管理现实案例的分析,更好地理解和消化行政管理理论、知识与方法,并且能够得到更为灵活和熟练地运用,从而较为完美地实现“培养学生创新精神与实践能力”的教学目标。 二、目前行政管理专业案例教学中存在的主要问题与原因分析 就目前行政管理专业案例教学来看,仍处于推广阶段,无论是教学手段、教学方法,还是人才培养模式都尚未成熟,离实现我国行政管理现代化、科学化、专业化目标对行政管理专业人才培养的要求还有一段距离,相对于国外行政管理专业教育发展迅速、成就显著的状况来说,还有相当的滞后性。其问题主要表现在:一是案例教学缺乏理论系统性的研究,尤其是对适合我国国情的行政管理专业案例教学方法的缺乏探索与创新;二是案例教学的教材大都内容陈旧、严重老化,没有及时更新;三是案例的编写与整理缺乏统一性、系统性和全面性,不能适应新时期行政管理专业案例教学的实际需要。究其原因在于:1.在行政管理专业教育中对采用案例教学方法的重要性还没有引起足够的重视;2.对从事案例教学的师资队伍关心不够、支持不够、使用不当;3.担任案例教学的教师本身素质有所欠缺,尤其是缺乏丰富的实际行政管理工作经验的积累;4.案例采集渠道单一,教学案例实用性不强;5.部分学生已习惯于被动接受理论的讲授,对案例教学方式的这种教学方式还不太适应,因而缺乏主动参与的精神、密切配合的热情和勇于创新的态度,在一定程度上阻碍了行政管理专业案例教学的开展,影响了案例教学的实际效果。 三、行政管理专业案例教学改革的对策建议 (一)精心选择和编写案例 行政管理案例,是对行政管理与社会公共事务管理实践中特定事件的真实描述,这就决定了行政管理案例具有范围内容,广泛丰富等特点。从教学的角度来看,对行政管理案例的选择与编写要突出以下几个基本特征:1.教学适用性。案例要具有教学的价值,即案例应作为教学的一个重要组成部分或环节,每一个案例都是学生在老师的启发之下能够运用所学基本原理与知识加以理解和分析的,而不能远离行政管理的实际需要,或是极大的超越了学生的知识范围。2.案例争论性。案例一定要能引起争论,行政管理专业教育的一个最主要目标就在于能够锻炼学生的分析问题和解决问题的能力,从这个角度来说,行政管理专业案例一定要能引起“冲突”,激发出不同的观点来思考和争论。3.案例启示性。行政管理专业案例要能对决策分析起启示作用。案例一般都是围绕决策问题来进行的,案例提出了行政管理人员或政策分析人员所面临的抉择困境,或者说必须要做出什么样的决定,但却不切实际的采取了什么行动或决策方案来告诉读者,进而需要迫使行政管理专业学生通过思考做出抉择。4.案例的创新性。行政管理专业案例要有较强的适应性和创新性。行政管理活动是一个动态活动过程,随着社会生产力的发展,行政管理的理论和规律也在不断发展,必须不断适应环境的需要进行理论创新。因此案例的选择除适用教学需要外,还要适应社会的发展变化,那些过时、陈旧的案例,只会使学生感到枯燥、乏味。当然,案例的内容即案例所描述和反映的管理情境必须是真实可信的,同时又是合乎情理、合乎逻辑的,而不能胡编乱造,以免使学生走入“误区”。 (二)认真做好课前准备 这包括教师与学生双方的课前准备。对教师来说,从事案例教学,既要有扎实的基础知识与理论功底,同时还需要广博的相关学科知识、丰富的社会实践经验和敏捷的思路,另外还必须掌握科学合理的教学方法与技巧。因此,老师在备课时,应对要讲解和分析的案例,事先对其时代背景、演变过程、内在矛盾及贯穿其中的主题思想了然于心,同时还要对案例所涉及的有关问题及分析、解决的思路作一番前瞻性的思索,以确保在课堂教学中能做到“胸有成竹”。对学生来说,学生首先要根据老师所布置的案例认真进行阅读,熟悉整个案例的主要内容;其次,要针对老师所提出的问题,通过各种方式认真查阅相关资料,写出案例分析报告的提纲或大致思路,做好讨论发言前的准备,而对于那些不明白的问题,学生可以在学习小组内共同探讨,提出解决问题的初步方案。只有教学双方都做好了充分准备,在案例的分析和讨论中才能形成“互动式”、“研讨式”的教学气氛,收到“教学相长”的效果。 (三)激发学生的创新潜能 在案例教学中,教师要给学生充分发表自己意见的机会,并鼓励他们对不同观点进行争论。实际上,一堂好的案例分析课就是一次小型的学术探讨、交流活动,任课老师应当善于活跃课堂气氛,营造一种积极向上、探求真知的学术氛围,培养学生自主探讨问题、科学分析问题和认真解决问题的治学态度。在案例讨论中遇到学生提出的一些与社会现实有关的敏感问题,教师也不应当回避,但在原则问题上要坚持自己的立场;在具体问题分析上则要运用马克思主义辩证唯物主义与历史唯物主义的态度和方法,结合相关学科的基本原理,对之进行科学合理的分析和引导,以使其辨别真伪,鉴别善恶,坚持真理。如果遇到一些学术界有争议的问题,任课老师应该对当今学术界相关流派的观点做一个相对详细地介绍,以便于引导学生加以分析和对比,同时扩大学生的知识面,激发学生的创新潜能。案例教学的重点不是在于能不能从中找到正确答案,而是在于启发和引导学生得出自己的答案,在于培养学生的逻辑思维能力、分析问题能力和判断问题的能力,同时能运用所学知识处理和解决行政管理实际工作中错综复杂问题的能力。 (四)丰富教学形式 行政管理专业案例教学在形式上除了采取以上“互动式”、“研讨式”等教学方式以外,还可以采取多媒体教学、双语教学、情景模拟教学、管理决策模拟教学等多种形式,使得整个案例教学更加直观形象,生动活泼,收到实效。比如可播放一些行政管理与公共部门管理实际运作过程中进行计划、组织、决策、协调、沟通等活动的影像片段,以深化学生对行政管理过程的了解;又如可以进行“外语原版教材汉语讲授”或“外语讲授,汉语讨论”式的案例教学,扩大学生视野,接触国际前沿理论,同时还了解国外行政管理中一些先进的方法与经验。还可组织学生去当地政府机关参观、考察,针对所学案例中的一些问题去与政府部门有关人员进行交流、座谈,以丰富的感性经验,提升理性认识。也可利用计算机房进行行政管理模拟决策和公共政策模型的分析,从而锻炼学生正确决策、制定计划、科学协调的能力,提高其从事实际管理工作的方法与技巧等。此外,还可通过设置专题讲座的方式,聘请一些有行政管理经验丰富实践经验的政府官员和公共部门管理人员来校设讲座,面对面与学生进行交流和沟通,共同对一些典型案例展开分析和讨论等。这样通过对行政管理专业案例教学方法、方式的不断探索和创新,积极推进行政管理专业案例教学改革,由文字型案例到多媒体型案例教学方式,由静态封闭的课堂讨论到动态开放的课内外交流,由课堂交流讨论到电脑设计仿真,由师生的双向沟通到公共管理团队的多向沟通,从而适应知识经济社会和信息化时代对高素质行政管理人才培养的需求,锤炼作为未来行政管理者的综合素质和创新能力。 (五)优化考核标准 行政管理专业案例教学的目标主要是通过案例的学习和讨论,培养学生运用所学知识分析和解决实际问题的能力与技巧,为将来从事行政管理工作打下比较坚实的基础,因此其考核的标准应与教学目标相适应。笔者认为,行政管理专业案例的考试成绩可以从以下三个方面来进行综合评定:1.分析能力。即对案例中所反映和描述的问题能进行全面而深入的分析,案例报告的撰写能做到逻辑严密,思路清晰,文字表达清楚、流畅。2.决策能力。即在对案例进行正确分析的基础上能拟定出科学合理的决策方案,考虑的因素比较周全,决策的依据有一定的说服力,所拟定的方案切实可行。3.创新能力。即想象力的丰富奔放,简洁的精辟与独到,洞察力的深透,理论与实际的结合比较紧密,对所学原理、知识与方法运用娴熟,驾驭能力强。因此,案例考核评价的标准不应是“死”的,而应是“活”的,对行政管理案例应允许多解,但并不要求必须是唯一解。在对学生评分时,主要是看他案例分析的思路是否清晰严密,得出的结论是否前后呼应,看他在文字上的表述是否完整流畅,看他在理论与实际相结合的层面上是否有所创新。当然,给学生考试用的案例不应是教材上现成的案例,而是通过老师搜集有关材料,结合公共管理工作的实际,按照教学大纲和考试大纲的要求及考核标准,精心编写出来的,这也就避免了学生考前突击记案例、背笔记以应付考试的弊病,真正体现出了案例教学的宗旨和功能,有利于全面提高学生的综合素质和实际应用能力。 四、结束语 我国的行政管理专业教育正面临着新的机遇和挑战,全面建设社会主义小康社会的伟大目标也对行政管理干部队伍提出了更高、更新的要求。要求我们必须根据现实挑战及未来需要,在行政管理专业的课程体系、教学内容与培养方式等方面结合地方体制特点大胆改革,勇于探索,锐意创新,做到能够真正服务于地方,打造地方特色的行政管理专业,从而提高行政管理专业人才的竞争力。 参考文献: [1][美]小劳伦斯E列恩.公共管理案例教学指南[M].北京:中国人民大学出版社,2001. [2]杨杜.哈佛学得到[M].北京:企业管理出版社,1996. [3]余凯成.管理案例学[M].成都:四川人民出版社,1987. [4]阮平南,吴菲菲.管理学科教学评价体系[J].中国高教研究,1993(3). [5]华雪倩,等.管理类课程中的案例教学法初探[J].高等教育研究,2000(3). 人才管理解决方案范文第3篇 一、前言 随着知识经济时代的到来,人力资本在生产要素中的作用越来越显著,已成为高科技企业的战略性资源。企业如何获得适当的员工以及引导员工行为与企业战略目标保持一致,将成为企业成败的关键因素。在企业人力资源管理中,人力资源职能作为专业管理机构发挥着重要的作用。但是,人力资源职能的价值产出是什么以及如何有效衡量,一直困扰着人力资源专业管理人员。本文从人力资源职能的角色定位,价值产出和价值评估等维度,对人力资源职能的价值贡献进行了初步研究。 二、人力资源职能的角色定位 在企业的人力资源管理中,人力资源职能作为专业的管理机构,从独立视角来看,在企业中发挥着类似于“人力资源专业咨询公司”的作用,分别为企业高层经营管理人员、业务单元管理人员、团队管理人员和员工,提供人力资源解决方案、管理咨询和人事服务等,扮演着“战略参与者”、“业务推动者”和“员工成就者”的角色。作为战略参与者,聚焦战略发展需求,通过战略解码,有效分析组织发展对人才队伍的需求,通过人力资源战略设计,为组织战略落地奠定人才保障。作为业务推动者,聚焦业务单元发展中的核心问题,通过人力资源解决方案和专业管理咨询,推动业务高效发展。作为员工成就者,聚焦员工职业成长和生活中的关键问题,通过职业规划咨询、生活纠纷调解等服务,推动员工职业生涯成功。 三、人力资源职能的价值产出 根据人力资源职能的角色定位,价值产出为提供的人力资源解决方案、咨询服务和人事服务等,从层次上可划分为“系统产品”、“整机产品”、“分机模块产品”等。分机模块产品以人力资源专业模块为依托,从人才招聘、岗位管理、培训开发、任职资格管理、绩效管理、薪酬管理。人事服务等维度,提供解决方案或服务。整机产品以人才引进、员工能力管理、高绩效员工和员工关系为主要内容,通过管理流程打通人力资源专业模块,形成协同效应。系统产品以人力资源系统解决方案为主要内容,主要面向企业战略发展和业务变革。 人力资源专业技术是人力资源职能为组织创造价值的前提,也是人力资源职能独立运行的基础。人力资源专业管理人员如果不掌握核心专业技术,提供的解决方案或咨询服务将得不到“用户”的认可,这样会造成两个结果:一是人力资源职能与业务发展的协同较差;二是人力资源职能将被外部的专业管理咨询机构取代。随着知识经济时代的深入发展,精细化、共享化、自主化的发展趋势日益显现,在传统职位分析、职位设计、人才甄别、心理学、行为学、政策环境研究等能力的基础上,全球化的人才配置能力、人才共享的管理能力、人才自主工作的激励技术、大数据挖掘与仿真测算能力将成为人力资源专业技术发展的方向。 四、人力资源价值评估 人力资源职能为组织各级“用户”提供了一系列的解决方案和服务,而这些解决方案和服务效能发挥的情况,将是检验人力资源职能价值创造的最终效验。人力资源管理机制和服务对组织财务绩效的直接影响实际上较小,而是通过对员工的直接影响(如工作满意度、动机、忠诚度、敬业度、胜任力、数量等),继而影响组织的生产效率、产品质量和客户服务等,然后影响到企业的财务和会计绩效(如销售收入、净利润、资产收益率等)。因而以人力资源直接产出的人才总量与结构、高质量的人才队伍、高效组织与员工、和谐员工关系为主要评价指标,以财务效益为辅助评价指标。 综上所述,知识经济时代背景下,有效发挥人力资本效能将决定企业的持续竞争力,因而作为人力资本管理专业机构的人力资源职能,在企业经营管理中的作用将更加突显。而人力资源专业管理人员,面向专业技术和业务协同能力更高的要求,唯有“勤学苦练,不断提升内功”,才是持续为组织创造价值的根本。 参考文献 [1] 雷蒙德·A·诺伊, 约翰·R·霍伦贝克. 人力资源管理赢得竞争优势[M].中国人民大学出版社,2013 人才管理解决方案范文第4篇 【论文摘要】档案管理工作是学校的重点工作之一,特别是高校的档案管理错综复杂,更要讲究管理上的创新。文章分析了高校档案管理思路、管理模式、管理机制的创新,以及运用档案管理的现代手段,科技兴档,使档案工作具有生机和活力,从而推动档案事业的持续快速发展。 创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,要发展就要有创新,档案事业也是如此。高校档案管理只有不断创新,才能使档案事业适应和服务于社会,跟上当今和未来世界发展的步伐,才能适应社会主义市场体制的需要。 1档案管理工作思路的创新是前提 要想有创新行为首先要有创新意识,思路决定出路,档案工作创新的前提是管理思路的创新。管理创新的过程将始终贯穿着观念创新的思想,观念创新就是使管理创新得以成功的保证。管理创新必须确立现代化管理意识,特别是档案管理知识化、网络化、社会化,把知识和创新作为档案工作的管理目标。本着“以人为本,服务至上”的服务理念,把满足全社会用户和学校的需求作为档案管理工作的中心环节和价值走向,以创新理念和创新行为来加强档案管理,开辟档案管理发展的新途径。对档案馆管理水平的评价不能单纯地看场所、设备和馆藏,而应主要看档案馆对资源的开发利用程度和服务效果。档案馆的管理工作重心要从对馆舍设备、档案资料的管理转向对用户和档案员的管理。 2、档案管理工作模式的创新是基础 档案工作管理模式的更新,是实现档案事业创新发展的重要因素之一。高校档案馆虽属机关部门,但大多属于非独立结构,一般情况下挂靠校办,或者是校办的一个科室,其职能主要是执行而非决策。随着高校管理体制改革的深化,一些高校管理者逐步认识到档案管理工作的地位和作用,在高校机构改革中,先后将档案管从校办或其他部门分离独立起来,升格为直属单位,变成档案管理的职能部门,由被动执行变为主动决策,对促进高校档案管理变革具有重要意义。档案工作的技术手段和条件是提高档案工作效率,确保档案服务工作质量的重要条件,是档案工作创新的硬件基础。尤其计算机在档案管理中的运用,越来越显现出科学性、方便性、实用性和重要性,同时也提高了工作效率。要加强计算机档案管理软件的开发,将计算机作为方便管理的重要工具,进一步合理有效利用。只有这样,才能实现高校档案工作的超越,呈现高校档案事业不断发展的前景。 3档案管理工作机制的创新是关键 要打破档案管理思路呆板和管理模式陈旧的格局,重要的是要有管理机制的创新。长期以来,档案管理工作以经验管理居多,工作人员的选配往往也是以具有档案工作经验为先决条件,这在某种程度上制约了人才的流动,容易产生不思进取的思想,更谈不上去创新。必须引进竞争激励机制,从源头上解决创新的根本问题。积极推行全员聘任竞争上岗,真正做到优胜劣汰,能者上庸者下,使每个人都有危机感,从而激发工作活力,最大限度地挖掘个人潜力,充分调动积极性,使档案工作呈现出充满竞争活力、开拓创新的新局面。要建立一些相应的创新激励机制,如用人制度、分配制度、奖励制度,将个人创新的内容作为考核的重要指标,并与劳动报酬、晋职挂钩,努力营造一种鼓励创新的氛围和环境,促进档案工作的良性发展。还要加强馆员的在职培训及继续教育,以保证专业知识的更新和扩充,防止其老化或停滞不前。 4运用档案管理的现代手段,科技兴档 信息化为档案资源管理与开发利用提供了新的途径,也为推进档案事业的跨越式发展提供了强有力的支持,档案部门应抓住机遇,加大投入,配齐硬件设备和档案管理软件。在管理手段上,档案馆要积极参与学校办公自动化系统的设计与建设,提出档案管理方面的要求和建设。认真研究解决档案现代化管理与学校办公自动化的衔接问题,研究解决文档一体化问题。要努力实现装备技术现代化,解决手工操作运转速度慢、效率低的问题,积极运用网络、数码等先进技术和手段,进一步提高技术含量和水平,使档案管理手段由旧变新。采取多种形式,主动地把档案工作重点与学校中心工作结合起来,为教学、科研服务,使高校档案管理 走上主导地位,实现管理手段方式的社会化、多元化和优质高校化。 5人才资源的创新 要树立人才资源是第一资源的思想,针对档案专业人员成长和工作特点,努力营造一种尊重个性,鼓励创新,信息理解的良好环境,努力造就一支政治强、业务精、工作实、纪律严的专业人员。发挥馆员主观能动性,内凝外联,改革创新,整体推进。要强化校内宣传,取得学校各方面的理解和支持,不断把学校档案工作推陈出新。要完善档案干部终身教育体系,不断提高档案培训质量,提升现职档案人员的文化和专业程度,切实增强档案干部和馆员运用专业理论解决实际问题的能力,特别要加大对优秀青年档案工作者的培养力度,鼓励馆员利用业余时间参加各种继续教育课程的学习,加强多层次复合型专业人才队伍的建设,注重在实践工作中培养锻炼人才。 总之,档案部门无论是在业务工作方面,还是在管理服务工作方面,都要努力做到不断创新,做到人无我有,人有我优,人优我新,这样档案工作才能有高度、有特色,才具有生机和活力,从而实现档案事业的持续快速发展。 参考文献 人才管理解决方案范文第5篇 [关键词]独立学院;财务管理;案例教学 0引言 案例教学法是一种以提高学生用所学专业理论知识解决实际问题能力为目的的启发式的新型教学方法。1870年案例教学法(CaseMethod)由美国哈佛大学法学院院长克里斯托弗•哥伦姆布斯•朗德尔(ChristopherColumbusLangdell)创立,之后在美国哈佛大学法学院开始使用。案例教学法在管理类人才培养中具有其他教学方法无可比拟的优势,因此很快在全球得以推广。独立学院以培养基础扎实、适用面较宽,具有较强创新精神和实践能力的高素质应用技能型人才为宗旨。而“财务管理”是一门应用型学科。案例教学方法是一种实践性比较强的教学方法,能够提升学生的综合素质水平,这与独立学院的培养目标一致,与“财务管理”集理论性、综合性、实践性的学科教学需求一致(袁晓文,2014)。因此,在独立学院的“财务管理”课程教学中采用案例教学方法具有很强的现实应用价值。目前关于独立学院“财务管理”案例教学的研究,只是停留在表面,主要研究案例教学的必要性、困难、应用对策等方面,缺乏系统的理论探讨,没有深入研究独立学院“财务管理”案例教学中教师和学生的角色定位,以及如何与企业联合以获得好的分析案例等问题,这使得独立学院的“财务管理”案例教学方法缺乏有效的理论指导。本文拟对此进行深入研究。 1独立学院“财务管理”进行案例教学的必要性 “财务管理”课程是一门实践性很强的课程,单纯进行课堂讲授已不能满足其要求。随着各大高校招生规模的日益扩大,独立学院修读“财务管理”课程的学生也日益增加,针对独立学院以培养应用型、技能型人才为主的特点,其对“财务管理”的教学方法提出了更高的要求。在此大背景下,独立学院“财务管理”的案例教学方法被提上日程。案例教学方法有其独特的优势,其不仅仅是单独设置的一门实务课程,而且把案例教学的思想与方法贯穿于专业课程之中,使学生在学习理论的同时参与具体实践:一方面,理论可以指导实践,另一方面,实践可以促进理论的学习,二者相辅相成,为独立学院培养财务管理专业人才提供了良好的教学环境。因此有必要在独立学院的“财务管理”教学中实施案例教学。 1.1有助于丰富独立学院“财务管理”教学方法及其改革的理论研究 独立学院以培养基础扎实、适用面较宽,具有较强创新精神和实践能力的高素质应用技能型人才为宗旨。为满足独立学院培养实践性财务管理人才的预期目标,独立学院的教学管理部门一直在探索适合于独立学院“财务管理”的教学方法,致力于教学方法改革,以进一步提高独立学院该课程的教学质量和水平。因此,研究独立学院的“财务管理”案例教学有助于丰富独立学院该课程的教学方法及其改革的理论研究。 1.2有助于丰富案例教学应用的理论研究 案例教学最早应用于哈佛大学的法学院,后来应用越来越广泛,逐渐应用到了管理学的各门学科。在案例教学中,授课教师将事先预备好的案例发给学生,学生就案例资料首先进行个人自学,然后进行小组讨论,最后展开班级讨论,提升学生应用所学理论知识进行分析问题和解决问题的能力,从而使学生形成良好的个性品质。案例教学方法刚开始引入我国时,主要用在MBA教育和管理人员在职培训方面,这类课程的特点就是以培养应用型人才为主。独立学院“财务管理”课程的教学目的是培养具有创新精神的实践型、技能型财务管理高级人才,研究该课程的案例教学有助于丰富案例教学应用的理论研究。 1.3有利于独立学院培养应用型财务管理人才 独立学院是新形势下高等教育办学机制与模式的一项探索和创新,其以培养基础扎实、适用面较宽、具有较强创新精神和实践能力的高素质应用技能型人才为宗旨,因此,独立学院的课程教学不仅要注重理论知识的传授,更要培养学生灵活运用所学理论知识进行实践活动的能力。“财务管理”作为一门具有较强理论性和实践性的学科,直接和企业的实践活动相关,培养学生的实践能力和创新能力就显得更加重要。“财务管理”的案例教学法与传统的教学方法不同,它注重培养学生在财务管理领域对实际问题进行决策的能力。在独立学院的“财务管理”教学中采用案例教学方法能够适应独立学院自身的特点,有助于实现独立学院的人才培养目标,培养适合企业需求的应用型财务管理人才。 1.4有利于独立学院培养学生站在决策者角度进行判断问题 目前在独立学院的“财务管理”教学中,教师往往会根据所学的理论知识,出一些例题,要求学生去计算一些课本上出现的指标。学生只知道有这么个指标,往往为计算而计算,而不知道指标的真正作用。实际上,计算指标是为决策服务的。计算本身是一个基础,关键是要根据计算的指标,站在决策者角度对相关问题进行决策。有时教师基于这门课程的应用性,往往自己去搜集一些案例,以期学生能把学到的理论与实际相结合。但由于教师个人能力的限制,搜集到的所谓的案例有时很难称之为真正意义上的案例,学生在学这门课时也只是觉得计算量很大,很难站在决策者角度分析问题。学校督导组在听独立学院的“财务管理”课时也往往提出这样的建议:要采用一些案例,要结合实际来讲述。因此,在独立学院的“财务管理”课程教学中,不能仅重视理论教学,同时还必须加强实践教学,而目前实践教学最简单有效的方法就是进行案例教学。案例教学通过模拟企业环境,使学生可以站在决策者角度进行分析判断企业的实际问题。 1.5有助于进一步完善独立学院“财务管理”课程的教学方法体系 目前独立学院“财务管理”的教学方法比较单一,通常都是老师讲授、学生被动来接受,以“注入式”为主。“财务管理”课程是一门应用性学科,采用财务预测、财务决策、财务计划、财务控制和财务分析等方法,解决企业具体的财务、金融等实际问题。如果学生在学习过程中不能很好地结合实际,学习这门课程就会感觉比较吃力,不容易理解所学到的理论知识。因此,需要探索一套完善的独立学院“财务管理”课程的教学方法体系,以提高独立学院该课程的教学质量和水平。案例教学方法则有助于进一步完善独立学院该课程的教学方法体系。 2独立学院“财务管理”案例教学应注意的问题 2.1要明确独立学院“财务管理”的教学目标 独立学院的目标在于培养应用型、技能型人才。随着社会经济的不断发展,经济环境日益复杂,不确定性因素增加,再加上计算机和网络技术的广泛应用,使得财务管理风险日益增加,因此,社会对财务管理人才的要求越来越高。面对日益复杂的业务,财务管理人员不仅要精通财务管理的理论知识,更要具备相应的从事财务管理工作的能力,而且还要能够适应环境的变化,运用所学的知识解决可能面临的一系列的新问题;同时,还要求财务管理人员必须具备较高的职业道德水准和团队精神。有鉴于此,独立学院“财务管理”的教学目标是培养具备理财知识和能力,能在政府机关、企事业单位、会计师事务所、学校、研究机构等部门从事资金筹集、运营、分配及财务预测、决策、计划、组织、控制、分析等财务管理等方面工作的高级应用技能型人才。 2.2要选择独立学院“财务管理”课程适用的教学方法 从不同院校的“财务管理”教学情况来看,普遍存在只注重理论教学的现象;从教师授课的实际情况来看,通常只是在学校规定的课时内讲解完基本理论知识,觉得时间有空余时自己找个案例,给学生交流一下,往往也只是老师讲,学生听;许多学生只是对该课程中的概念和方法有所了解,但却不能将其灵活应用到企业的实际业务当中。另外,“财务管理”中的很多决策方法等在学习过程中都有一些假设情境,而现实中企业的情况千差万别,如果单纯地进行课堂理论教学,学生很难学以致用。因此,“财务管理”必须增加理论课的案例教学课时;同时,按照独立学院主要培养应用技能型专门人才的培养目标,该课程必然需要增加实践教学环节;另外,独立学院还应该增加该课程的实验课,开设模拟课程,让学生在仿真的企业环境中练习。 2.3要进行独立学院“财务管理”案例教学与课程教学的有机结合 在传统的“财务管理”课程教学中,教师授课效果受到课堂理论教学的极大限制。案例教学通过对企业实际业务的分析来促进学生对所学理论知识的掌握和应用,使学生站在决策者的角度分析问题,更能够达到预期的教学效果。因此,要寻求适合于高校独立学院的“财务管理”案例教学的案例来源和案例教学环境,把案例教学方法真正有效地实施到独立学院的“财务管理”教学中去,使独立学院的“财务管理”教学真正能够做到案例教学与课程教学的有机结合,以培养应用型财务管理高级专门人才。 2.4要关注独立学院“财务管理”案例教学对师生素质的要求 独立学院“财务管理”案例教学的目的是让学生能够以企业经营管理人员的身份,身临企业的环境,在现实的财务管理环境中做出相应的经营管理决策。案例教学过程中教师的主要任务是营造一个适合于案例分析的氛围,引导和组织学生利用所学财务管理知识对企业实际经济业务进行分析和讨论,教师也可以参与同学们的讨论,最后还需要用理论知识针对案例进行点评,使案例教学过程更有效果;学生在案例教学过程中则需要提前阅读教师发放的案例资料,根据所学理论知识对案例所涉及的经济业务事项进行分析,然后进行小组讨论,最后进行班级讨论,根据教师的点评形成独特的见解。因此,在独立学院“财务管理”的整个案例教学过程中,要关注对于师生素质的特殊要求,合理进行独立学院该课程案例教学中教师和学生的角色定位,以更有效地提高独立学院该课程的案例教学效果。 2.5要寻找合理的独立学院“财务管理”案例教学的案例来源 要高效地组织独立学院的“财务管理”案例教学,最基本的就是有高质量的教学案例。目前我国也有一些有关“财务管理”的教学案例,但总体上讲质量都不太高,有些教师采用国外的“公司财务”案例教材,但在具体应用时又存在两个问题:一是国外的“公司财务”教材和我国的“财务管理”教材内容体系不尽相同;二是国外“公司财务”教学案例背景是本国的国情,和我国的国情不同。所以,照搬国外案例有时并不适合解决中国的现实问题。因此,要有效地实施“财务管理”案例教学,就要有适合中国国情需要的“财务管理”教学案例的来源。这就需要多方努力,寻求合理有效的途径,通过与企业联合等方式,编写出适合独立学院“财务管理”案例教学的教学案例。 主要参考文献 [1]万君,余鹏举.案例教学在财务管理课程中的应用[J].学园:教育科研,2013(7):69. [2]张建华.基于独立学院培养目标的财务管理案例教学探讨[J].财务与金融,2010(1):58-61. [3]李安兰.独立学院财务管理课程案例教学探讨[J].中国乡镇企业会计,2012(11):204-205. [4]孙晓琳.独立学院财务管理课程教学问题探讨[J].经济研究导刊,2012(35):269-270.适合中大型企业的AI+招聘解决方案【干货分享】的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于适合中大型企业的AI+招聘解决方案【干货分享】、适合中大型企业的AI+招聘解决方案【干货分享】的信息别忘了在本站进行查找喔。
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